विशेषज्ञों ने एआई को एक सार्वभौमिक उपाय के रूप में देखने के प्रति आगाह करते हुए फिनटेक क्षेत्र में निरंतर नवाचार और नियामक अनुपालन के साथ एक नाजुक संतुलन बनाए रखने पर जोर दिया है।
ETBSFI CIO डिजिटल कॉन्क्लेव 2024 में बोलते हुए, रोहित किलमने (CTO, HDFC Life) नवाचार पर एक व्यावहारिक रुख का समर्थन करते हुए जोर देकर कहा, “तकनीकी नवाचार या व्यावसायिक नवाचार जैसा कुछ नहीं है, a problem is a problem, और इसे आपको हल करने की आवश्यकता है।”
रमेश नारायणस्वामीने (CTO, Aditya Birla Capital) तात्कालिक लाभ से परे निरंतर नवाचार और नवाचार के प्रति स्थायी प्रतिबद्धता की आवश्यकता पर बात की। उन्होंने कहा, “मनुष्य के रूप में, हम खुद को अल्पावधि के लिए अधिक आंकते हैं और लंबे समय के लिए खुद को कमतर आंकते हैं। मुझे लगता है कि दीर्घकालिक नवाचार की आज बहुत जरूरत है।”
हरेश हीरानंदानीने (EVP-Digital Initiatives, Kotak Mahindra Bank) नवाचार और विनियमन के बीच नाजुक संतुलन और नवाचार के लिए अनुकूल वातावरण को बढ़ावा देने में विनियामक अनुपालन की महत्वपूर्ण भूमिका पर जोर दिया। उन्होंने कहा “आपको नियामक से केवल ‘प्रेम पत्र’ मिलेगा यदि आपका नवाचार नीतियों के अनुरूप नहीं है अगर कोई विश्वास का उल्लंघन करता है। हमारे पास एक दूरदर्शी नियामक है।”
श्रीकांत गोपालकृष्णनने (Head-India Technology Centre, Deutsche Bank Group) एक अनुरूप दृष्टिकोण के महत्व पर जोर दिया, AI को एक सार्वभौमिक उपाय के रूप में देखने के प्रति आगाह किया। उन्होंने कहा, “प्रौद्योगिकी चीजों को अलग तरीके से करने में सबसे आगे है, लेकिन एआई हर समस्या का एकमात्र समाधान नहीं है।”
आशीष मुत्तरेजाने (Head-Solution Engineering, Oracle CX Cloud: Cultivating Intrinsic Innovation) इस विचार को समाहित करते हुए इनोवेशन का समर्थन किया कि इनोवेशन एक संगठन के मूल मूल्यों और आंतरिक प्रेरणाओं से उत्पन्न होना चाहिए। उन्होंने कहा, “नवाचार के लिए आपका प्रयास बाहर के बजाय अंदर से बाहर का दृष्टिकोण होना चाहिए।”
Bank of India के CDO, राजेश राम ने भारत की नवोन्मेषी भावना का जश्न मनाया और कहा, “भारत जादू है, यह आकर्षणों का स्थान है। नवप्रवर्तन यहां दशकों से हो रहा है।” यह उद्धरण भारत के आविष्कारी समाधानों और रचनात्मक समस्या-समाधान के समृद्ध इतिहास को श्रद्धांजलि देता है।
हुसैन जैदी (VP, Kyndryl) ने वित्तीय प्रौद्योगिकी क्षेत्र के भीतर नवाचार की चल रही लहर को आगे बढ़ाने में उत्प्रेरक के रूप में नियामकों की महत्वपूर्ण भूमिका पर प्रकाश डालते हुए नियामक गतिशीलता पर प्रकाश डाला। उन्होंने कहा, “नियामक आज होने वाले सभी नवाचारों के लिए ट्रिगर रहे हैं।”
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